親愛的客戶:交屋以後,如有房屋修繕或其它反映事項,可上公司網站(http://www.kingstar.tw),點擊「客戶服務」頁面,進入「連絡我們」選項,在表單留言並送出或電洽(03)5320098。作業流程如下:
修繕服務範圍
- 一、 保固期間:
由於施工不良或材料瑕庛,導致房屋需維修或補強事項者。 - 二、 保固屆滿或保固期間內,因居住者使用不當或疏忽致房屋需維修者:
我們仍提供服務,僅向住戶或管委會酌收工本費或服務費。
客戶負擔費用由修繕人員先行估價,並事先取得住戶同意後,再行修繕。 - 三、 客戶自行施工部分,不在我們服務範圍內。